حیدرآباد، 25 مئی (ذرائع) ڈرائیوروں اور سواریوں کو درپیش بہت سے مسائل سے نمٹتے ہوئے، Uber نے ملک میں صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے اپنی پالیسی میں تبدیلیوں کا ایک سیٹ پیش کیا۔
ایک بلاگ پوسٹ میں، Uber نے کہا کہ ڈرائیوروں نے ایندھن کی زیادہ قیمتوں، لمبی دوری کے پک اپ اور ادائیگی کے شیڈول کے تناظر میں
آمدنی کے بارے میں خدشات کا اظہار کیا ہے۔
اسی طرح، سواروں نے شکایت کی ہے کہ ڈرائیور ٹرپس منسوخ کر رہے ہیں یا اے سی کو آن نہیں کرنا چاہتے۔
ہیڈ آف سینٹرل آپریشنز اور اوبر انڈیا اور جنوبی ایشیا کے نتیش بھوشن، نے مارچ میں کہا کہ ہم ڈرائیوروں کو سفر کی منزلیں دیکھا رہے ہیں اس سے پہلے کہ وہ سواری کو قبول کرنے کا فیصلہ کریں-